婚庆公司粗心弄丢客户婚礼资料
导读： 今报柳州讯（记者杨建林通讯员朱立志）结婚大喜之日，请婚庆公司拍摄的视频却不幸丢失，1小时的内容缩水到只有15分钟。市民黄先生此事后，一怒之下将婚庆公司告上法庭索赔。12月28日，在柳州市鱼峰区法院调解中心的调…
今报柳州讯（记者杨建林 通讯员朱立志）结婚大喜之日，请婚庆公司拍摄的视频却不幸丢失，1小时的内容缩水到只有15分钟。市民黄先生此事后，一怒之下将婚庆公司告上法庭索赔。12月28日，在柳州市鱼峰区法院调解中心的调解下，黄先生和柳州市某婚庆公司的服务合同纠纷妥善解决，双方达成调解协议，约定由婚庆公司向黄先生退还服务费1500元，同时赔偿损失6500元。
纠纷是这样引起的：今年9月，黄先生与这家婚庆公司达成协议，结婚当日，由该公司布置婚庆现场及全程双机位摄像，而该公司最迟在45日内交付摄像光盘及视频资料。约定的期限到后，黄先生多次找婚庆公司索要，对方工作人员遮掩，不予正面答复。黄先生多番交涉才知道，该公司已经弄丢他的大部分婚庆视频。于是，黄先生向法院起诉。
在法庭上，黄说，原本约定的长达1个小时的视频，最后只有可怜的15分钟，而且丢失的是在酒店婚宴现场的最精华部分，仅存内容全是接亲送亲部分。为此，黄先生要求婚庆公司退还服务费1500元，并赔偿损失1万元。
婚庆公司则认为，视频资料还保留了一部分，并非完全违约，更何况违约责任不存在赔偿损失的问题。因此，该公司只愿退所收取的服务费1500元。当事双方意见分歧严重。
见此情形，合议庭分头做双方工作。先向公司代表解释法律，说明丢失客户的视频资料不仅是违约行为，还是侵权行为，两种性质相加就是一种加害给付的行为，不仅要承担合同违约责任，也要承担侵权责任。按照我国《民法通则》相关，侵害当事人具有特殊纪念意义的物品，对方要求赔偿损失的，法院应当支持，因此公司不仅要退还服务费，也要赔偿一定损失费。
则劝告黄先生，婚庆公司也不愿意发生这样的事情，即使赔偿再多的钱，已经发生的事情无法改变，损失费只有补偿性质而无惩罚意义，凡事还应该以和为贵。在的耐心疏导下，黄先生的情绪逐渐平静，最终同意与婚庆公司达成调解协议。2
山柳村的寡妇
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